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為了滿足居民日常需求的點(diǎn)滴小事，更好的服務(wù)居民，通道街街道義和巷社區(qū)推出了社區(qū)視頻號(hào)、抖音號(hào)的“民生實(shí)事答疑專欄”欄目。

義和巷社區(qū)一直致力于為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)，視頻內(nèi)容包含了居住證明、高齡補(bǔ)貼等各類證明辦理流程，這些視頻不僅詳細(xì)介紹了各類證明的辦理前提與要求，還為居民明晰了辦理所需攜帶的材料，讓居民能夠在家里、在手機(jī)上就能輕松了解怎樣可以辦理各類證明。社區(qū)視頻號(hào)欄目的推出，不僅方便了居民的生活，同時(shí)提高了辦事效率。

“民生實(shí)事答疑專欄”欄目的推出得到了居民們的高度評(píng)價(jià)。一位居民表示：“以前想辦理啥證明需要先跑一趟社區(qū)問(wèn)問(wèn)都得帶啥材料，現(xiàn)在通過(guò)視頻號(hào)就可以輕松了解辦理須知，真是太方便了?！绷硪晃痪用褚脖硎荆骸耙曨l號(hào)的推出讓我們少了很多奔波之苦，可以一目了然清楚地知道各類證明如何辦理。”

義和巷社區(qū)以居民需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，賦能基層治理模式，深入群眾、收集需求、為居民群眾解難題、排憂慮，提升基層治理效能，持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“居民少跑路，數(shù)據(jù)多跑路”的便民利民目標(biāo)，使居民獲得感、滿足感和幸福感不斷提升。（記者 楊永剛）

[責(zé)任編輯：辛永紅]