水表偷跑居民慌 三方協(xié)調(diào)解難題包頭
近日，包頭市保利社區(qū)健康陽光城居民段大娘找到了社區(qū)，稱家中直飲水表“偷跑”走了1萬個字，產(chǎn)生了2500多元的直飲水費(fèi)，而一個普通三口之家直飲水費(fèi)一年大概才500元，這筆突如其來的“巨額”直飲水費(fèi)讓居民不知所措，于是找到社區(qū)幫忙。
網(wǎng)格員耐心地了解了事情的來龍去脈后，去居民家中實(shí)地走訪多次，并聯(lián)系轄區(qū)水務(wù)公司，讓兩方人員坐下來商討解決辦法。在保利社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)“法律明白人”馬主任的溝通協(xié)調(diào)下，確定直飲水表出現(xiàn)故障，最終小區(qū)直飲水服務(wù)公司同意為段大娘免除水費(fèi)2000元，并且?guī)椭涿赓M(fèi)更換新的直飲水表，同時承諾今后將加強(qiáng)供水設(shè)施的維護(hù)，進(jìn)行定期檢查和維修，保證供水的穩(wěn)定性和安全性。
事后，居民段大娘長吁一口氣說：“這些天因?yàn)橹憋嬎M(fèi)的事情弄得焦頭爛額，感謝社區(qū)幫助我們老百姓解決日常生活中的問題?！鄙鐓^(qū)工作人員朱文軒說：“居民事無小事，社區(qū)重視居民反映的每一個問題，將繼續(xù)為轄區(qū)居民解決更多的實(shí)際困難，共建幸福和諧社區(qū)?！?strong>(包頭市融媒體中心記者：趙永峰)
[責(zé)任編輯：任麗華]
1.內(nèi)蒙古社區(qū)報遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源；2.內(nèi)蒙古社區(qū)報的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源：內(nèi)蒙古社區(qū)報"，不尊重原創(chuàng)的行為內(nèi)蒙古社區(qū)報或?qū)⒆肪控?zé)任；3.作者投稿可能會經(jīng)內(nèi)蒙古社區(qū)報編輯修改或補(bǔ)充。
