呼和浩特白塔國際機場成功保障特殊旅客與導盲犬順暢出行呼和浩特新聞
本網(wǎng)訊 近日，呼和浩特白塔國際機場再一次完成攜帶導盲犬的特殊旅客保障服務工作。
中午12點左右，呼和浩特白塔國際機場地面服務部收到通知，長龍8136航班上有一位周先生帶著他的導盲犬小梅需從海拉爾到呼和浩特中轉(zhuǎn)至貴陽，期間需在呼和浩特機場停留4個小時左右，需要地面引領。接到指令后，服務天使李碩和杜穎提前到達廊橋處等候，確保第一時間能夠為周先生和小梅提供幫助。
航班到達后，杜穎迅速與乘務員交接，拿好特殊旅客服務單與旅客的隨身行李，而李碩則負責引領周先生與導盲犬小梅前往中轉(zhuǎn)柜臺，為他們辦理下一程飛往貴陽的手續(xù)。值得一提的是，這已經(jīng)是中聯(lián)旅服與周先生和小梅的第二次相遇，小梅已經(jīng)五歲，多次陪伴周先生出差，每次出行都表現(xiàn)得十分淡定、乖巧。
服務天使帶領旅客乘機 攝影：杜穎
辦理好中轉(zhuǎn)手續(xù)后，服務天使帶領周先生和小梅到達了愛心休息室，并準備了礦泉水，讓周先生和導盲犬能夠舒適、安靜地休息。在下一行程出發(fā)前，服務天使李碩陪同周先生前往衛(wèi)生間，并申請了勤務車將他們送至登機口。與下一行程航班乘務員交接后，直至周先生和導盲犬順利地坐到座位上，服務天使才放心地離開客艙。
此次服務再次展現(xiàn)了呼和浩特白塔國際機場對于旅客，特別是特殊旅客的關懷。未來，呼和浩特白塔國際機場將攜手各駐場單位繼續(xù)致力于無障礙服務的推進，為更多旅客提供細致、周到的服務，讓旅客感受家一樣的溫暖與便利。（杜穎 ）
[責任編輯：段麗萍]
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