陜壩農(nóng)商銀行為客戶提供安全金融消費環(huán)境巴彥淖爾
開展突擊檢查
國慶長假前夕，為滿足節(jié)日期間客戶的金融需求，充分展示陜壩農(nóng)商銀行良好的社會形象，該行積極采取措施，全力做好節(jié)日期間的金融服務和營銷宣傳工作。
一是認真抓好國慶期間服務和安全工作。全面安排好節(jié)日期間網(wǎng)點營業(yè)、資金調度和安全保衛(wèi)等工作，制定了切實可行的應急預案，明確突發(fā)事件的處置流程、人員分工及職責，尤其針對自助設備故障、系統(tǒng)故障、突發(fā)事件等完善了應急響應機制，確保節(jié)日期間為客戶提供安全高效的金融服務。二是抓好重點業(yè)務產(chǎn)品營銷工作。結合節(jié)日期間客戶需求和消費模式的變化，做好營銷宣傳計劃，以網(wǎng)點、媒體及大型宣傳活動相結合的方式，大力推廣該行業(yè)務產(chǎn)品和服務的突出優(yōu)勢和特點，以節(jié)日氣氛帶動業(yè)務增長。同時，采取靈活多樣的方式，做好優(yōu)質客戶的維護聯(lián)誼工作。三是做好特約商戶和自助設備維護工作。針對節(jié)日刷卡消費、自助服務業(yè)務增多的情況，做好對特約商戶的走訪服務工作，并對轄內(nèi)自助設備運行情況進行了一次全面檢查，確保ATM、POS等機具通訊暢通、性能良好、安全運轉，為客戶提供一個良好的節(jié)
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