德龍大酒店服務(wù)全球華人籃球邀請賽巴彥淖爾
獲獎?wù)吆嫌啊?/p>
民族服飾展示。
8月22日，為期5天的2016“體彩杯”中國·巴彥淖爾全球華人籃球邀請賽閉幕。經(jīng)過公安、消防、食藥監(jiān)等各個組委會比對，最終將頒獎典禮及答謝晚宴設(shè)在德龍大酒店。
“原因很簡單，德龍的服務(wù)周到、飯菜合口，細(xì)節(jié)上體貼周全。”一位組委會工作人員說。“天氣炎熱有綠豆水，下雨天有姜糖水，晚宴有蜂蜜水，錯過飯點還給補(bǔ)餐。這樣的服務(wù)很暖心，我們住得很愉快。”一位運(yùn)動員評價道。
領(lǐng)到接待任務(wù)后，由市人大代表、德龍大酒店總裁祁平帶隊的服務(wù)組多次演練，把一切可能出現(xiàn)的意外情況都設(shè)想了一遍；對原材料嚴(yán)格把關(guān)，由專人采購、專車配送；依據(jù)ISO管理程序儲存原材料，生鮮、果蔬分類存放；要求飯菜從廚房到餐桌，封閉運(yùn)送且用時要短，保證菜溫；要求全酒店200多名員工不僅向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要向客人提供延伸服務(wù)，滿足客人合理要求，讓客人感受到賓至如歸是他們的宗旨。最終，德龍大酒店不僅接待好了200多名日常入住運(yùn)動員，還圓滿完成了1500多人答謝晚會的任務(wù)，受到各界好評。
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